مقدمة

تلتزم شركة 7 ستار لخدمات التنظيف ("نحن" أو "لنا") بحماية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وخدمات التنظيف في عُمان.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، بما في ذلك: اسمك، رقم هاتفك، بريدك الإلكتروني، عنوانك الفعلي وبيانات الموقع لتقديم الخدمة، تفضيلات الحجز وسجل الخدمات، معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن عبر شركاء الدفع)، وأي اتصالات ترسلها إلينا عبر الدردشة أو واتساب أو قنوات أخرى.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لـ: تقديم وإدارة خدمات التنظيف، معالجة الحجوزات والمدفوعات، إرسال تأكيدات الحجز وتحديثات الخدمة، تعيين وتنسيق طاقم التنظيف إلى موقعك، تحسين خدماتنا وتجربة العملاء، والتواصل معك بشأن العروض الترويجية (بموافقتك).

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع: طاقم التنظيف (يقتصر على ما هو ضروري لتقديم الخدمة مثل عنوانك وتفاصيل الحجز)، ومعالجي الدفع لإتمام المعاملات، والسلطات إذا تطلب القانون العُماني ذلك.

أمان البيانات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن ويقتصر الوصول على الموظفين المخولين فقط.

حقوقك

لديك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب حذف بياناتك، سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية، وطلب نسخة من بياناتك. لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على الرقم +968 9999 9999 أو عبر الدردشة المباشرة على موقعنا.